खंड पांच
देवभाषा
संकेतों को किस तरह पठे
कई लोग स्पष्ट चीजों को नहीं देख पाते
आप क्या देख पाते हैं
हमें शायद हर कोई यहां जानता है कि उसके व्यवहार से उसका दोस्तों को ना समझा जा सकता है जब मैंने 1976 में बॉडी लैंग्वेज लिखी थी तब मुझे यहां आभास भी नहीं था कि दुनिया पर इसका इतना ज्यादा प्रभाव पड़ेगा इसकी 33 भाषाओं में 40 लाख से अधिक प्रति किया बिकी
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हमारे मूल देश भाषा शोध और उनके द्वारा हुई अनगिनत अध्ययन से यह पता चलता है की आमने - सामने की मुलाकातों में आपके सोता वह पर आपके संदेश का प्रभाव इस तरह होता है
नेहा के देखने धान भाव भाव मुस्कुराहट वेशभूषा के तरीके से सामने वाले पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है आपके द्वारा प्रयुक्त शब्दों के प्रभाव से 3 गुना अधिक महत्वपूर्ण होता है शब्दों को कहने का आप का तरीका
हर भाषा की तरह देवभाषा भी शब्दों वाक्य वाक्यशो और विराम से मिलकर बनती है हर संकेत के अध्यक्ष अकेला शब्दों है जिसकी कई अलग-अलग अर्थ हो सकते हैं जब आप एक शब्दों को दूसरे शब्दों के साथ एक वाक्य में रखते हैं तभी आप पूरी तरह इसका अर्थ समझ सकते हैं संकेत जिन वाक्यों में आते हैं उन्हें हम सकते समूह कह सकते हे
कभी भी किसी संकेत का अकेला विश्लेषण न करें उदाहरण के तौर पर सिर खुजाने के कई मतलब वह सकते हैं डेंड्रफ पिस्सू पसीना अनिश्चिचतता भुलक्कड़पन या झुंड जिस का सही अर्थ उसी समय दिखाई दे रहे संकेतों पर निर्भर है करता है सही अर्थ समझने के लिए हमेशा पूरे संकेत समूह को पढ़े जो कम से कम 3 संकेतों से मिलकर बना हो
चित्र 1 एक सामान्य आलोचनात्मक मूल्यांकन संकेत समूह दर्शाता है शरीर के सामने एक साथ दूसरा हाथ चेहरे पर अंगूठा ठुडडी को सहारा देता हुआ पेर आर पार और भौहे सड़ी हुई
कभी भी अकेला संकेत को पढ़ने का प्रयास न करें ऐसा नाक में खुजली के कारण भी हो सकता है
पुस्तक की इस खंड में संकेतों का यज्ञ करके विश्लेषण को करेंगे पर सामान्य संकेत इस तरह नहीं देखे जाते हैं वे तो समूह में देखते हे
संकेत समूह का विशलेषण उस पुष्ठभूमि में होना चाहिए जिसमें वह नजर आते हैं उदाहरण के तौर पर अगर कोई व्यक्ति बस स्टैंड पर आप अपने हाथ और पैर आर पार बांधकर खड़ा हो उसकी ठुड्डी नीचे हो और मौसम ठंडा हो तो इस बात की संभावना अधिक है कि उसे ठंड लग रही है ना कि वह सुरक्षात्मक मुद्रा में है
अगर कोई इन्हीं संकेतों का प्रयोग तब करता है जब आप मेज पर उसके सामने बैठ कर उसे अपना विचार बेचने का प्रयास कर रहे हो तो इसी संकेत समूह का आप यहां अर्थ निकाल सकते हैं कि वह व्यक्ति परिस्थिति को लेकर शायद नकारात्मक या सुरक्षात्मक माह तक रुख अपना रहा है
एक संकेत जो एक देश में एक चीज का प्रतीक होता है दूसरे देश में वहां किसी दूसरी चीज का प्रत्येक हो सकता है उदाहरण के तौर पर चित्र 3 में दर्शाइए अंगूठी मुर्दा का अर्थ पश्चिम देशों में आमतौर पर ओके या अच्छा होता है इसका ओके अर्थ उन सभी देशों में मान्य है जहां पश्चिम टेलीविजन कार्यक्रम देखे जाते हैं और हालांकि पूरी दुनिया में अर्थ फेल रहा है परंतु कई जगहों पर इस मुर्दा के अलग उद्गम और अर्थ भी होता है
उदाहरण के तौर पर पास फांस में इसका अर्थ शुन्य या कुछ नहीं होता है जापान में इसका अर्थ पैसा होता है और कई भूमध्य सागर देशों में यहां यौन- अपमान का संकेत है
मूलभूत देशभाषा के अधिकतर संकेत हर जगह एक से होते हैं जब लोग खुश होते हैं तो वह मुस्कुराते हैं जब वे दुखी होते हैं या गुस्सा होते हैं तो वह में चढ़ा लेते हैं या ना बुला लेते हैं सिर हिलाने का अर्थ भी हर जगह आया सकारात्मक होता है और जैसा पहले ही बताया जा चुका है यहां संकेत सिर झुकाने का एक तरीका है मुस्कुराहट शायद जन्मजात होती है क्योंकि जिन लोगों में बचपन से ही देखने की शक्ति नहीं होती और जो इसे वास्तव में कभी नहीं देख पाते यह भी इसका प्रयोग करते हैं
मैं इस खंड में देहभाषा संकेतों का यह आसान शब्दकोश प्रस्तुत करना चाहूंगा जो अधिकतर संस्कृतियों में समान है और ऐसे संकेत है जो आमने-सामने की प्रस्तुतियों में आपके सर्वाधिक काम आएंगे
हमारे मूल देश भाषा शोध और उनके द्वारा हुई अनगिनत अध्ययन से यह पता चलता है की आमने - सामने की मुलाकातों में आपके सोता वह पर आपके संदेश का प्रभाव इस तरह होता है
- शब्द: समग्र प्रभाव का 7% से 10%
- स्वर: समग्र प्रभाव का 20% से 30%
- देहभाषा : समग्र प्रभाव का 60% से 80%
नेहा के देखने धान भाव भाव मुस्कुराहट वेशभूषा के तरीके से सामने वाले पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है आपके द्वारा प्रयुक्त शब्दों के प्रभाव से 3 गुना अधिक महत्वपूर्ण होता है शब्दों को कहने का आप का तरीका
पढ़ने के तीन नियम
नियम 1 : संकेत समूह को पढ़ना
हर भाषा की तरह देवभाषा भी शब्दों वाक्य वाक्यशो और विराम से मिलकर बनती है हर संकेत के अध्यक्ष अकेला शब्दों है जिसकी कई अलग-अलग अर्थ हो सकते हैं जब आप एक शब्दों को दूसरे शब्दों के साथ एक वाक्य में रखते हैं तभी आप पूरी तरह इसका अर्थ समझ सकते हैं संकेत जिन वाक्यों में आते हैं उन्हें हम सकते समूह कह सकते हे
कभी भी किसी संकेत का अकेला विश्लेषण न करें उदाहरण के तौर पर सिर खुजाने के कई मतलब वह सकते हैं डेंड्रफ पिस्सू पसीना अनिश्चिचतता भुलक्कड़पन या झुंड जिस का सही अर्थ उसी समय दिखाई दे रहे संकेतों पर निर्भर है करता है सही अर्थ समझने के लिए हमेशा पूरे संकेत समूह को पढ़े जो कम से कम 3 संकेतों से मिलकर बना हो
1आलोचनात्मक मूल्यांकन संकेत समूह
चित्र 1 एक सामान्य आलोचनात्मक मूल्यांकन संकेत समूह दर्शाता है शरीर के सामने एक साथ दूसरा हाथ चेहरे पर अंगूठा ठुडडी को सहारा देता हुआ पेर आर पार और भौहे सड़ी हुई
कभी भी अकेला संकेत को पढ़ने का प्रयास न करें ऐसा नाक में खुजली के कारण भी हो सकता है
पुस्तक की इस खंड में संकेतों का यज्ञ करके विश्लेषण को करेंगे पर सामान्य संकेत इस तरह नहीं देखे जाते हैं वे तो समूह में देखते हे
नियम 2 : पुष्ठभूमि का विचार करे
संकेत समूह का विशलेषण उस पुष्ठभूमि में होना चाहिए जिसमें वह नजर आते हैं उदाहरण के तौर पर अगर कोई व्यक्ति बस स्टैंड पर आप अपने हाथ और पैर आर पार बांधकर खड़ा हो उसकी ठुड्डी नीचे हो और मौसम ठंडा हो तो इस बात की संभावना अधिक है कि उसे ठंड लग रही है ना कि वह सुरक्षात्मक मुद्रा में है
2ठंडा न की सुरक्षात्मक
अगर कोई इन्हीं संकेतों का प्रयोग तब करता है जब आप मेज पर उसके सामने बैठ कर उसे अपना विचार बेचने का प्रयास कर रहे हो तो इसी संकेत समूह का आप यहां अर्थ निकाल सकते हैं कि वह व्यक्ति परिस्थिति को लेकर शायद नकारात्मक या सुरक्षात्मक माह तक रुख अपना रहा है
नियम 3 : सांस्कृतिक भिनताओं का ध्यान रखें
एक संकेत जो एक देश में एक चीज का प्रतीक होता है दूसरे देश में वहां किसी दूसरी चीज का प्रत्येक हो सकता है उदाहरण के तौर पर चित्र 3 में दर्शाइए अंगूठी मुर्दा का अर्थ पश्चिम देशों में आमतौर पर ओके या अच्छा होता है इसका ओके अर्थ उन सभी देशों में मान्य है जहां पश्चिम टेलीविजन कार्यक्रम देखे जाते हैं और हालांकि पूरी दुनिया में अर्थ फेल रहा है परंतु कई जगहों पर इस मुर्दा के अलग उद्गम और अर्थ भी होता है
3 अमेरिका के लिए अच्छा फुंसियों के लिए जीरो और यूनानियो के लिए अपमानजनक
उदाहरण के तौर पर पास फांस में इसका अर्थ शुन्य या कुछ नहीं होता है जापान में इसका अर्थ पैसा होता है और कई भूमध्य सागर देशों में यहां यौन- अपमान का संकेत है
मूलभूत देशभाषा के अधिकतर संकेत हर जगह एक से होते हैं जब लोग खुश होते हैं तो वह मुस्कुराते हैं जब वे दुखी होते हैं या गुस्सा होते हैं तो वह में चढ़ा लेते हैं या ना बुला लेते हैं सिर हिलाने का अर्थ भी हर जगह आया सकारात्मक होता है और जैसा पहले ही बताया जा चुका है यहां संकेत सिर झुकाने का एक तरीका है मुस्कुराहट शायद जन्मजात होती है क्योंकि जिन लोगों में बचपन से ही देखने की शक्ति नहीं होती और जो इसे वास्तव में कभी नहीं देख पाते यह भी इसका प्रयोग करते हैं
मैं इस खंड में देहभाषा संकेतों का यह आसान शब्दकोश प्रस्तुत करना चाहूंगा जो अधिकतर संस्कृतियों में समान है और ऐसे संकेत है जो आमने-सामने की प्रस्तुतियों में आपके सर्वाधिक काम आएंगे
